打造一個(gè)好的美容院品牌，不只是有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和設(shè)備，更好來自美容院本身的服務(wù)，美容院不只是證件齊全，還有來自后期的售后服務(wù)。對(duì)每位顧客負(fù)責(zé)，與每一位顧客成為知心朋友，站在顧客的立場(chǎng)上誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，給顧客提供舒適環(huán)境，有效改善客戶肌膚問題方案，久而久之口碑就能塑造出來了!

一、證件齊全

衛(wèi)生許可證、特殊行業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、到稅務(wù)部門登記領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票，這些都是較基本的證件手續(xù)，是保證一家美容院較基本的口碑的開始。目前在很多人心里認(rèn)為美容行業(yè)是一個(gè)自生自滅的行業(yè)，無任何保障。況且，美容院遍地開花，很多美容院純粹是打著減肥、或者豐胸吸引人那些渴望改變身材女性朋友們的幌子，所以您需要讓消費(fèi)者放心的，在營(yíng)業(yè)執(zhí)照里面有寫明服務(wù)范圍，用專業(yè)的知識(shí)來解釋原理，讓他們明白您的店面才是的較佳選擇、較值得放心的投資。

二、美容院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔以及消防設(shè)施齊全

美容院是供顧客放松的地方，辦理衛(wèi)生許可證時(shí)就要求美容院健康、安全、干凈整潔環(huán)境才能留得住顧客。美容院是美容項(xiàng)目的“公共”服務(wù)場(chǎng)所，美容院所使用的毛巾、海棉撲(洗臉用的)、床罩、化妝品衛(wèi)生環(huán)境都須具備一定的水準(zhǔn)，美容院早、晚要用紫外線滅菌消毒。避免交叉感染。同時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要有指示安全出口和應(yīng)急消防器以及逃生窗口等等。

三、從業(yè)人員持證上崗

自美容院規(guī)范出臺(tái)以后，上面就有明確規(guī)定美容師要持證上崗。美容院陸續(xù)在朝這個(gè)方向改變，想要美容院生意好，在素質(zhì)上就要高于他人?？既∶廊輲熧Y格證是未來美容院辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的必要條件，同時(shí)您的美容院師一證在手，容易獲得顧客的信賴，也能安心的留在美容院開展美容美體項(xiàng)目。加盟唯美度，唯美度總部有專業(yè)的培訓(xùn)，學(xué)完之后不論是在技術(shù)服務(wù)上還是待人和引導(dǎo)客戶消費(fèi)的問上，都有明顯的提升，美容院業(yè)績(jī)翻番不是夢(mèng)。

四、建立健全的美容院顧客護(hù)理檔案

因?yàn)槊廊菪袠I(yè)的特殊性，美容護(hù)理是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，當(dāng)顧客在接受服務(wù)的同時(shí)就自動(dòng)建立，通過美容檔案可為顧客提供包括應(yīng)季皮膚護(hù)理計(jì)劃在內(nèi)的許多周到全面的系列服務(wù)，以備查詢，這是每個(gè)顧客必查的項(xiàng)目，你需要要具備。

五、對(duì)顧客負(fù)責(zé)，以良好的心態(tài)做好售后

隨著廣大消費(fèi)者生活水平的不斷提高，人們?cè)趷勖赖膹?qiáng)烈意識(shí)下，如有不慎起過敏反應(yīng)，及時(shí)解決問題而不是推卸責(zé)任，并且有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

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