近幾年，隨著“悅己型”消費(fèi)興起和生活水平的提高，催生了美業(yè)高速發(fā)展，大量經(jīng)營者涌現(xiàn)，且受網(wǎng)紅文化影響，消費(fèi)者需求爆發(fā)，美業(yè)規(guī)模正在迅速膨脹。

愛美之心人皆有之。美業(yè)，一個(gè)剛需高頻的消費(fèi)市場，一切與“美”有關(guān)的行業(yè)既有基礎(chǔ)居民服務(wù)性質(zhì)，又能產(chǎn)生極高的附加值。

但市場規(guī)模發(fā)展過于迅猛，野蠻生長的背后亂象也層出不窮。如今，美業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的陣痛期。

01 . 美業(yè)的現(xiàn)狀與變革

隨處可見的美業(yè)門店，實(shí)則更迭速度一直遠(yuǎn)超其他行業(yè)。行業(yè)新陳代謝的周期不斷加快，隨著供給數(shù)字化改革的深入，美業(yè)市場正在進(jìn)入一場加速淘汰賽。

究其原因，有以下幾個(gè)方面：

○ 經(jīng)營成本上升

租金、人工和獲客成本及產(chǎn)品成本的上升導(dǎo)致盈利空間縮小。據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，有超過七成的美業(yè)商戶經(jīng)營成本占營業(yè)收入的50%及以上。

○ 同質(zhì)化現(xiàn)象加劇

同行競爭，無論是裝修風(fēng)格、產(chǎn)品還是營銷方式都大同小異，甚至出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)的惡性競爭。

○ 消費(fèi)主力年輕化

隨著大環(huán)境的變化，消費(fèi)者需求不斷更新趨向多樣化，倒逼產(chǎn)業(yè)變革，不能及時(shí)改變的美業(yè)商家不得不面臨淘汰危機(jī)。

不僅如此，傳統(tǒng)美業(yè)營銷“套路”也一直廣受詬病。辦卡、推銷、不透明消費(fèi)的情況屢屢見諸報(bào)端；部分美業(yè)機(jī)構(gòu)商家良莠不齊，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)未能及時(shí)得到優(yōu)化，器械以次充好等亂象也為美業(yè)發(fā)展埋下了諸多隱患。以銷售和利潤為主導(dǎo)的傳統(tǒng)美業(yè)模式正與消費(fèi)者的真正需求背道而馳。

02 . 舊思維做不了新消費(fèi)

美業(yè)的弊端日益凸顯，而人們消費(fèi)需求升級(jí)帶來的市場細(xì)分和競爭加劇，也讓這一行業(yè)呈現(xiàn)出“變革”的新態(tài)勢。對(duì)于美業(yè)而言，如何抓住機(jī)遇期，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是新階段下值得深思的問題。

80后植發(fā)，90后抗衰，95后撐起五千億美妝市場！

“顏值經(jīng)濟(jì)”推動(dòng)下，美麗健康產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿?，新消費(fèi)風(fēng)口的到來已經(jīng)毋庸置疑。

隨著美業(yè)變革和創(chuàng)新的呼聲越來越高，對(duì)于美業(yè)機(jī)構(gòu)而言，環(huán)境優(yōu)化升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)度；借力數(shù)字化科技，線上+線下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息化、便捷化、透明化；快手、直播等運(yùn)營模式的多樣化滿足受眾日益多元化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求，建立起專業(yè)感和信任感。

探店打卡、國貨國潮、降低客單價(jià)、打造自拍區(qū)......這些都是行業(yè)為市場新消費(fèi)做出的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，新態(tài)勢消費(fèi)不僅僅是營銷與對(duì)外包裝的升級(jí)，而更應(yīng)該是一整套行業(yè)模式、運(yùn)營思維的升級(jí)迭代。簡而言之，舊思維做不了新消費(fèi)。

03 . Z時(shí)代崛起的“新模式”

中國美業(yè)市場體量巨大、增速可觀、復(fù)雜粗糙，而又魅力十足。

隨著消費(fèi)主力的逐步年輕化，Z世代的崛起帶來了新型的消費(fèi)觀，年輕人越來越愿意為包裝、設(shè)計(jì)買單。高顏值的“網(wǎng)紅店”也在不知不覺中吹開了美業(yè)的大門。

例如，跨場景消費(fèi)的創(chuàng)新，在美業(yè)里不斷發(fā)生?！懊兰?下午茶甜品店”的創(chuàng)新主題、“美甲+皮膚管理+花店+花藝培訓(xùn)”，“美甲+服裝零售+拍照美學(xué)空間”等組合搭配，越來越多的生活方式類主題綜合品牌出現(xiàn)。

跟三五好友做完美甲美睫項(xiàng)目后，還可享受一段下午茶的美好時(shí)光成為一種生活方式，這些創(chuàng)新組合不僅提高了店鋪的吸晴力、開辟了多個(gè)流量增長點(diǎn)，同時(shí)也提高了店鋪業(yè)績。

美業(yè)“網(wǎng)紅店”通過線上營銷與精致包裝，線下趣味的體驗(yàn)，成為所謂“新消費(fèi)”的代表。

全新的消費(fèi)時(shí)代正在倒逼美業(yè)商家做出改變，年輕人打卡高顏值店鋪的行為不僅是對(duì)美感的追尋，更多是在追尋一種高品質(zhì)、可詮釋自我、有認(rèn)同感的消費(fèi)場景與生活方式。這種革新模式不僅影響門店傳播和引流，差異化的體驗(yàn)感對(duì)流量的轉(zhuǎn)化也有極大促進(jìn)作用。

04 . 新機(jī)遇下的行業(yè)格局

從長遠(yuǎn)來看，新消費(fèi)行業(yè)升級(jí)的方向顯然會(huì)是品質(zhì)化、科技化、數(shù)字化，誰能率先做到，誰便能引領(lǐng)行業(yè)的未來格局。

AI模擬、VR智能技術(shù)、直播、醫(yī)生問答、視頻面診推動(dòng)醫(yī)美浪潮；快手、抖音帶動(dòng)美發(fā)熱潮，線上視頻打造影響力和勢能，為發(fā)型師構(gòu)建個(gè)人IP，打造私域流量池；微博、小紅書探店打卡美甲美容店......高顏值且有認(rèn)同感的消費(fèi)場景、超乎預(yù)期的創(chuàng)意與驚喜、專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和尊貴的體驗(yàn)感都在千方百計(jì)地吸引求美者眼球。

美業(yè)各種蓬勃發(fā)展的新機(jī)遇正撲面而來，放眼未來，我們更加有理由相信，隨著中國經(jīng)濟(jì)的日漸崛起，美業(yè)整體熱度持續(xù)升溫，美業(yè)未來可期。

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