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美容加盟店要如何接待好新的客人?

開美容院加盟店 重要的就是讓進店的新客人進行消費還有讓這些新客人進行多次消費甚至形成老帶新,下面唯美度詳細給大家說說美容加盟店要如何接待好新的客人?希望能對各位美容加盟店從業(yè)者有所幫助。

美容加盟店要如何接待好新的客人?

1、新顧客必須由統(tǒng)一的人來服務,不要頻繁換人,除非顧客要求換,再換,否則頻繁換人會使顧客感到厭煩。

2、對新顧客的熱情要始終如一,不要顧客一次來店里時就表現(xiàn)得很熱情,顧客不答應辦卡,或第二次進店消費時,就表現(xiàn)得沒那么熱情。這會給顧客一種強烈的反差感。

3、美容院剛開始和新顧客接觸時,可讓接觸頻率變得緊密些,如經(jīng)常邀請親顧客來免費體驗項目,或發(fā)養(yǎng)生美容短信給新顧客,日后便可延緩接觸頻率,但不能太冷淡至關系疏遠。

4、要讓新顧客覺得:我們是很好的美容顧問!我們有很健康有效的產(chǎn)品!您隨時可以享受我們的服務!

5、讓顧客對美容加盟店保持新鮮感!每次新顧客來到店里時美容院可贈送一些小禮品,或向顧客介紹新的產(chǎn)品,普及新的美容知識,從而讓顧客對美容院保持好奇心,讓新顧客覺得每次來美容院都是一種收獲。

6、讓新顧客接受,接受美容院的收費、接受美容師的服務。不要一來就對新顧客推薦價格高大上的項目,讓顧客難以接受或勉強接受,要讓顧客覺得美容院的一切都超值。

做好以上6大點,那你家的美容加盟店留客就不是什么問題了。

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