市場競爭加劇，美業(yè)打折促銷，只會雪上加霜，只注重品牌營銷宣傳，卻沒了應(yīng)該要提升產(chǎn)品品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化，顧客貪了便宜還越來越嫌棄。

唯有找到顧客需求突破口，進(jìn)行門店升級才是競爭之道，只有升級你才有溢價，足夠的溢價才可以把標(biāo)準(zhǔn)建立起來。

2023美業(yè)/皮膚管理，如何成功創(chuàng)業(yè)開店賺錢？今天來分享美業(yè)2023消費(fèi)風(fēng)口，請認(rèn)真看完，不然會被淘汰！

消費(fèi)風(fēng)1

健康意識全面升級，為健康投資

關(guān)注健康成為疫情后新常態(tài)，多數(shù)人未來會更加關(guān)注身體健康，同時健康消費(fèi)向多維延伸——食品做加減法，美容養(yǎng)生快消化，隨時隨地便捷美容養(yǎng)生。

高漲的健康需求不僅貫穿于日常消費(fèi)，也體現(xiàn)在積極尋求醫(yī)療服務(wù)和療養(yǎng)保健服務(wù)。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對？

①區(qū)分不同年齡段顧客的核心健康訴求

②規(guī)劃預(yù)防、緩解或解決健康問題的項目/產(chǎn)品

消費(fèi)風(fēng)2

目的明確，功效/效果導(dǎo)向

隨著消費(fèi)者知識水平提升，面對不同的皮膚問題時，消費(fèi)者尋找相應(yīng)的功效型產(chǎn)品和項目，對產(chǎn)品和項目的需求明確，以效果作為決策導(dǎo)向。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對？

①引入已驗證效果的項目+敏銳捕捉或創(chuàng)造新的解決方案

②直接清晰地向顧客宣傳項目的核心功效及作用原理

消費(fèi)風(fēng)3

體驗為王，追求品質(zhì)與體驗感

未來5年將會是品牌和流量的年代，以90后和00后為主的消費(fèi)群體對品牌、檔次、以及體驗感的需求不斷增強(qiáng)。

所以要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品、以及科學(xué)的護(hù)理觀念來吸引并維護(hù)顧客。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對？

①建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案以此培訓(xùn)、考核員工

②精益求精，追求極致的服務(wù)鼓勵員工創(chuàng)新，給顧客個性化場景化等貼心服務(wù)

消費(fèi)風(fēng)04

內(nèi)外兼修，外在美顏和內(nèi)心滿足

整個生美行業(yè)未來會向著更普及和專業(yè)化的方向發(fā)展，背后要有企業(yè)文化的支撐，因為顧客會越來越注重技術(shù)與服務(wù)外的東西。

企業(yè)不僅要給顧客帶來生理上的或者外表的變化，也要滿足他們的精神和心理需求。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對？

①環(huán)境氛圍營造，放松顧客身心

②建立強(qiáng)紐帶，扮演顧客的健康美容專家朋友角色

美業(yè)迎來新時代，是依然保持現(xiàn)狀，或者被淘汰？還是借勢逆襲彎道超車？那么站在時代分水嶺上的美業(yè)門店老板該如何破局，才能立于不敗之地？S唯美召香給出了答案。

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