一間100平米的唯美小店開啟了我的創(chuàng)業(yè)之路,這一做就是7年,經(jīng)過多次升級,現(xiàn)如今已經(jīng)成為300平的本地網(wǎng)紅旗艦店,跟大部分創(chuàng)業(yè)者一樣,我也迷茫過、掙扎過、痛苦過。但更多的是這些年來客戶帶來能量滋養(yǎng)和巨大的成就。
學(xué)會換位思考,從客戶的角度出發(fā),才能了解客戶的真實需求,只有提供真誠的服務(wù),才能獲得客戶的信任與依賴。專屬會員服務(wù)、親手制作的奶茶、親手做的花果禮盒,讓顧客能舒暢地躺在沙發(fā)上,喝著茶吃著水果,和閨蜜一同聊天,分享生活中的小美好。
當(dāng)顧客過生日的時候,還會給顧客準(zhǔn)備鮮花和蛋糕,給她們一個驚喜。此外也會經(jīng)常辦一些沙龍活動,分享一些關(guān)于護膚和養(yǎng)生的知識,在讓顧客收獲美麗的同時也能學(xué)到更多的護膚技巧。
針對每一個客戶,采用“一方一膚一定制”的護膚體驗和多樣化的護膚需求,通過專業(yè)的產(chǎn)品,配合按摩手法和儀器三者相結(jié)合,更科學(xué)的對肌膚問題進行管理,針對不同皮膚狀況和不同皮膚類型定制私人皮膚管理方案。同時,為美容師經(jīng)常培訓(xùn),專業(yè)手法技能,由專業(yè)的導(dǎo)師進行全系統(tǒng)化培訓(xùn)、沉浸式模擬演練,通過嚴(yán)苛考核,才能給客戶更好的服務(wù)體驗。
溫馨舒適的環(huán)境,專業(yè)細(xì)心的服務(wù),門店總部全力幫扶下從自己開店到現(xiàn)在的百店連鎖,用戶好評不斷,產(chǎn)品復(fù)購不斷。
成功的人總是在正確的時間做正確的選擇,唯美愛總部全面賦能、幫助門店解決實際經(jīng)營問題,提升門店客流量,打造本地網(wǎng)紅店鋪。
在唯美愛,每一個人都可以擁有一家自己的唯美小店,成就一份關(guān)于“美”的事業(yè),實現(xiàn)觸手可及的夢想。可以乘風(fēng)破浪,一往無前,在好的時代創(chuàng)造人生的更多可能。
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