優(yōu)秀的美業(yè)品牌,都是拿捏情緒的好手!賣產(chǎn)品不如賣情緒!美業(yè)人要懂的6個(gè)情緒營(yíng)銷!
做任何品牌之前,我們都要鎖定目標(biāo)人群、確立品牌定位如果你鎖定的是大眾群體,那么品牌就得接地氣;如果你鎖定的是小眾群體,品牌就要展現(xiàn)出能吸引他們的獨(dú)特個(gè)性與氣質(zhì),不能隨波逐流。品牌要和用戶成為同頻的“朋友”,而不是不可觸及或者拖后腿的存在,這點(diǎn)很重要。
當(dāng)下的年輕人有著各式各樣的焦慮和壓力,體重焦慮、顏值焦慮、生活就業(yè)壓力等等。這些問題之所以會(huì)成為長(zhǎng)期困擾,源于“心有余而力不足”。門店要做的,就是提供一個(gè)能幫助釋放精神壓力的方案,哪怕是提供一個(gè)“安慰劑”。比如門店提供“續(xù)命”人參水、情緒音樂“救星”,未必能解決問題,但一定能緩解焦慮。可以在你的大眾美團(tuán)單獨(dú)售賣一個(gè)價(jià)格合適的“情緒”音樂包,一來每個(gè)客戶在消費(fèi)之前都可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買動(dòng)作,二來滿足了平臺(tái)低價(jià)但是不影響本身項(xiàng)目的目的,達(dá)到和用戶互動(dòng)的效果。
如果門店在為消費(fèi)者提供對(duì)抗焦慮的方案同時(shí),還能借勢(shì)事件、節(jié)日等為他們普遍面臨的困境發(fā)聲,更有助于拉近品牌與目標(biāo)群體之間的距離,贏得消費(fèi)者的好感。像有些女性品牌就做得很好,比也借勢(shì)婦女節(jié)營(yíng)銷。那門店也可以借用這樣的方式去做聯(lián)誼,用戶的需求和情緒統(tǒng)統(tǒng)被拿捏。
沙龍是好跟客戶鏈接的方式,吃大餐、去游玩,如果不拍個(gè)照打個(gè)卡,很多人會(huì)有一種“血虧”的感覺。如果你的品牌如果能夠通過高顏值、有獨(dú)特記憶點(diǎn)的沙龍?jiān)O(shè)計(jì),比如女性情緒瑜伽、梵音音樂會(huì)、戶外徒步等等,通過好玩的女性話題,就很容易形成“被種草→消費(fèi)打卡→社交曬圖”的閉環(huán)。這些愉悅后的呈現(xiàn)方式后都會(huì)體現(xiàn)在消費(fèi)方面,而且會(huì)給經(jīng)濟(jì)帶來明顯的影響。
隨著時(shí)代的變遷,美業(yè)的未來越來越依賴于把握“她經(jīng)濟(jì)”的脈動(dòng)。對(duì)于想要在美業(yè)大展拳腳的創(chuàng)業(yè)者來說,2024不僅僅是一個(gè)年份,它代表著籌劃和進(jìn)化的機(jī)遇??炊袌?chǎng),搶占先機(jī),方才事半功倍!
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