“我喜歡蘋(píng)果,你卻給我一箱梨?!?
這句話通常用來(lái)形容愛(ài)情,
但美業(yè)當(dāng)下的現(xiàn)狀亦是如此,
搞不懂顧客的需要,終究要被淘汰!
美業(yè)前景廣闊,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈
想要站穩(wěn)必須了解消費(fèi)者需求!
深挖美業(yè)消費(fèi)者的真實(shí)心理,
在銷(xiāo)售談單服務(wù)上穩(wěn)準(zhǔn)狠把握住,
真的就不愁業(yè)績(jī)不上門(mén)!
美業(yè)消費(fèi)者真正的消費(fèi)心理是什么?
NO1:對(duì)美的渴望
美麗健康的顏值是大部分消費(fèi)者決心踏上皮膚管理之路的初心,她對(duì)美的渴望有多強(qiáng)烈,能為此付出的價(jià)格就越昂貴,抓住這個(gè)心理,你就能知道如何激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,提升客單價(jià),也能通過(guò)好的服務(wù)鎖定忠實(shí)的顧客。
NO2:自尊心驅(qū)使
容貌問(wèn)題往往會(huì)影響個(gè)人的自尊心,因此部分人選擇皮膚管理成為改善自我形象的一個(gè)手段,從而提高自信和自尊心,針對(duì)不同性格的客戶(hù),了解清楚她真正的痛點(diǎn),就能穩(wěn)準(zhǔn)狠的切入核心,一擊即中。
NO3:社交壓力
顏值經(jīng)濟(jì)下,社交壓力是另一個(gè)常見(jiàn)的心理因素。在現(xiàn)代社會(huì)中,容貌被視為一個(gè)成功的標(biāo)志,因此許多人會(huì)感受到來(lái)自周?chē)说纳缃粔毫?。受到這類(lèi)容貌焦慮情緒的影響,消費(fèi)者會(huì)更愿意花錢(qián)改善自己的現(xiàn)狀,以獲得社交上的成功。
NO4:分享效應(yīng)
能接觸到的身邊人對(duì)于消費(fèi)者的影響不可忽視,也讓人們很容易產(chǎn)生從眾心理,熱門(mén)事件或者話題永遠(yuǎn)是銷(xiāo)售好的催化劑,所以對(duì)于門(mén)店的宣傳一定要重視,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制或其方式,讓顧客自發(fā)為門(mén)店做社交媒體傳播或直接轉(zhuǎn)介紹,收獲的業(yè)績(jī)會(huì)遠(yuǎn)超付出的成本。
NO5:可靠性和信任度
比起名不見(jiàn)經(jīng)傳的小作坊,消費(fèi)者更希望選擇可靠的皮膚管理品牌和服務(wù),因此品牌的信譽(yù)度、口碑和資質(zhì)等方面也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的決策產(chǎn)生影響。如果加盟一定要做好品牌了解,找大品牌做背書(shū),會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
未來(lái)美業(yè)想成功經(jīng)營(yíng)靠的是前瞻性的模式,是系統(tǒng)化的智慧,也是實(shí)力集團(tuán)國(guó)際渠道的支持,多方合力才能讓美業(yè)門(mén)店年賺百萬(wàn)顧客不愁。
想要超越同行,戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)定位、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)搭建、薪酬設(shè)計(jì)、干部培養(yǎng)等知識(shí)和技能是必不可少的。
唯美愛(ài)擁有風(fēng)口之上的國(guó)際美業(yè)品牌S唯美召香、安錦顏、VN智能光電美膚館,有著超強(qiáng)實(shí)力集團(tuán)做后盾,想了解更多加盟扶持政策,歡迎致電400-650-0465或在線咨詢(xún)客服。
上一篇:賦能助力實(shí)體業(yè)績(jī)新增長(zhǎng),共創(chuàng)美業(yè)財(cái)富新未來(lái)!
下一篇:干貨滿(mǎn)滿(mǎn)!為什么一定要去專(zhuān)業(yè)皮膚管理店做護(hù)膚?
【溫馨提示】:為了保證唯美度美容院加盟運(yùn)營(yíng)中心能和您及時(shí)取得聯(lián)系,請(qǐng)您在唯美度美容院加盟官網(wǎng)在線咨詢(xún)或留言。
2017-04-11
2018-11-12
2019-10-30
2019-11-05
2017-03-27
2019-10-15
2025-05-16
2025-05-14
2025-05-12